Heeft u vragen over facturen, productinformatiebladen, levertijd van lopende orders, of hoe u een bestelling kunt doorgeven? Bel met onze klantenservice op kantoor, neem contact op met onze productadviseur of vul het contactformulier in.
Wij staan voor u klaar en denken met u mee.
Onze klantenservice is iedere werkdag van 8:30 tot 17:00 uur bereikbaar op het telefoonnummer 0165-565519 of op het e-mailadres
info@q-ingchemicals.nl
Veel gestelde vragen
Misschien vindt u direct een antwoord op uw vraag in de ‘veel gestelde vragen’-lijst hieronder. Klik op de vraag om daaronder het antwoord te lezen. Staat uw vraag niet in deze lijst? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Hoe lang duurt het voordat een bestelling is geleverd?
Een bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd, mits de producten op voorraad zijn.
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
Ja, u kunt de gewenste leverdatum opgeven bij uw bestelling.
Niet alle producten die ik heb besteld, zijn geleverd. Hoe kan dat?
Het is mogelijk dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. indien dit het geval is dan wordt dit altijd tijdig aan u gemeld. De artikelen die u niet hebt ontvangen, maar wel op de orderbevestiging staan, leveren wij zo snel mogelijk na.
Ik ben een particulier en wil graag een professioneel reinigingsmiddel aanschaffen. Is dat mogelijk?
Dat is helaas niet mogelijk. Gezien de concentratie en samenstelling van onze producten verkopen wij onze producten uitsluitend aan de zakelijke markt en professionele gebruikers
Ik wil graag een losse fles van een reinigingsproduct aanschaffen. Kan dat?
Helaas is dit niet mogelijk. Wij hanteren voor al onze producten minimale afnames en verpakkingen. Onze productadviseur adviseert u hier graag over.
Ik wil graag een productinformatieblad ontvangen van een bepaald product. Waar is deze verkrijgbaar?
Deze kunt opvragen op de desbetreffende productpagina onder het tabblad ‘productinformatieblad’ door het invoeren van uw gegevens via het contactformulier.
Ik heb een opmerking of klacht, waar kan ik terecht?
Dat vinden wij spijtig om te horen. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice. Wij zijn u graag van dienst en lossen klachten zo goed mogelijk op.
Ik ben niet tevreden over de geleverde reinigingsproducten, wat nu?
Neem hiervoor telefonisch contact op met onze productadviseur in uw regio of met onze klantenservice.
T. +31 (0)165 – 56 55 19
Q-ing Chemicals
Kantooradres
De Meeten 41
4706 NJ Roosendaal
Postadres:
Postbus 102
4793 ZJ Fijnaart
Openingstijden
| Maandag | 08.30 tot 17:00 uur |
| Dinsdag | 08.30 tot 17:00 uur |
| Woensdag | 08.30 tot 17:00 uur |
| Donderdag | 08.30 tot 17:00 uur |
| Vrijdag | 08.30 tot 17:00 uur |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
* In dringende gevallen kunt u contact opnemen met uw productadviseur.
Branches
Over ons
Contact
© 2023 Q-ing Chemicals – Alle rechten voorbehouden | Disclaimer | Privacyverklaring
© 2023 Q-ing Chemicals
Alle rechten voorbehouden